Algemene voorwaarden van Sufae.com voor cadeaubonnen die door Sufae.com worden gedistribueerd en online promotievoorwaarden.
Wij raden u aan deze voorwaarden zorgvuldig te lezen voordat u een cadeaubon gebruikt of een promotionele aankoop doet. Als u niet akkoord gaat met deze voorwaarden, dient u geen aankoop te doen.
CADEAUBONNEN VAN DE DETAILHANDELAARS WORDEN VERKOCHT VOOR PROMOTIONELE DOELEINDEN
Sufae.com kan van tijd tot tijd promoties of speciale aanbiedingen aanbieden met betrekking tot de aankoop van cadeaubonnen van retailers. De voorwaarden die van toepassing zijn op elke promotie worden op de websites naast de beschrijving van de promotie geplaatst.
De vervaldatum van een cadeaubon staat vermeld op de cadeaubon zelf of op de achterkant van de bon in uw digitale portemonnee. Houd de vervaldatum in de gaten om er zeker van te zijn dat u uw cadeaubon binnen de toegestane geldigheidsperiode inwisselt.
Tenzij anders vermeld door de betreffende verkoper, kunnen cadeaubonnen van verkopers niet worden ingewisseld voor contant geld.
Elke cadeaukaart die u koopt, wordt als aparte cadeaukaart vermeld. Als u twee cadeaukaarten bij dezelfde winkel koopt, bevat uw portemonnee twee cadeaukaarten.
Sufae.com is niet verantwoordelijk voor verlies, diefstal, vernietiging of ongeoorloofd gebruik van een cadeaubon. Sufae.com is niet verantwoordelijk als een cadeaubon onbruikbaar wordt zonder dat Sufae.com daar schuld aan heeft. Als u uw cadeaubon kwijt bent of kwijt bent en het saldo niet is besteed of gewijzigd ten opzichte van het oorspronkelijke bedrag, stuur ons dan een e-mail op info@sufae.com. Wij sturen u dan een vervangende kaart, mits de verloren of kwijtgeraakte cadeaubon geregistreerd staat bij Sufae.com en wij het resterende saldo kunnen bevestigen.
SUFAE.COM ELEKTRONISCHE (DIGITALE) CADEAUKAARTEN
U kunt de waarde van de Sufae.com-cadeaubonnen inwisselen voor cadeaubonnen van andere winkels die op de websites beschikbaar zijn voor hetzelfde bedrag. Als u een cadeaubon van een winkelier wilt kopen met een hogere waarde dan uw Sufae.com-cadeaubon, dient u het resterende bedrag aan Sufae.com te betalen om uw aankoop bij het afrekenen te voltooien.
Als u op dezelfde dag meerdere Sufae.com-cadeaubonnen koopt, mag het totale bedrag dat u op alle kaarten laadt niet hoger zijn dan € 500.
Er zijn geen kosten verbonden aan de digitale cadeaubon van Sufae.com, maar als u besluit een fysieke cadeaubon te kopen, betaalt u wel een uitgiftevergoeding van € 4,95.
Sufae.com-cadeaubonnen hebben een vervaldatum van 36 maanden, waardoor gebruikers ze kunnen inwisselen bij de winkel van hun keuze. Zodra de nieuwe cadeaubon(nen) van de winkel zijn geselecteerd, worden er nieuwe vervaldata ingesteld en zijn de algemene voorwaarden van toepassing op de geselecteerde cadeaubonnen. Sufae.com-cadeaubonnen kunnen niet worden ingewisseld voor contant geld en er wordt geen restitutie verleend voor Sufae.com-cadeaubonnen (behalve indien wettelijk vereist).
Acceptatie van de kaart en acceptatie van deze gebruiksvoorwaarden
Door de kaart te gebruiken, gaat u akkoord met deze algemene voorwaarden. U dient deze voorwaarden aan de kaarthouder te overhandigen indien u dit niet bent. De kaart blijft ons eigendom.
Aanmaken en gebruiken van het account
Om bepaalde functies van de Diensten te gebruiken, moet u mogelijk een account aanmaken en bepaalde informatie verstrekken, waaronder een geldig e-mailadres, mobiel telefoonnummer, enz. U stemt ermee in om nauwkeurige, actuele en volledige informatie te verstrekken en de vertrouwelijkheid te handhaven van de informatie die u via "Mijn Account/Profiel" en uw accountgegevens verstrekt, en om de toegang tot uw apparaat te beperken om te voorkomen dat uw accountgegevens aan andere gebruikers worden overgedragen. U stemt ermee in verantwoordelijk te zijn voor alle activiteiten die plaatsvinden via "Mijn Account/Profiel" of uw accountgegevens. U mag het account van iemand anders niet gebruiken zonder diens toestemming. Wij behouden ons het recht voor om uw account op te schorten of te beëindigen, inhoud die u op de Site plaatst te verwijderen of te bewerken, of als wij frauduleus of ongeautoriseerd gebruik van uw account vermoeden.
Inhoud
Alle namen, titels, logo's en ontwerpen die op de websites van Sufae of op Sufae verschijnen en die onze producten en merken identificeren, inclusief alle afgeleide en gerelateerde personages, titels, logo's en ontwerpen, zijn handelsmerken en het exclusieve eigendom van de Sufae Group. Alle andere namen, titels, logo's en ontwerpen die op onze platforms verschijnen, zijn eigendom van hun respectievelijke eigenaren.
Het is ten strengste verboden om een handelsmerk dat op de websites van Sufae voorkomt, te gebruiken zonder de uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van de eigenaar van het handelsmerk.
Sufae-websites bevatten ook auteursrechtelijk beschermd materiaal, handelsmerken en andere bedrijfseigen informatie, waaronder, maar niet beperkt tot, tekst, foto's, grafieken, afbeeldingen, illustraties, audio- en videobestanden en alle content op de platforms. Deze materialen zijn auteursrechtelijk beschermd als collectief werk en/of compilatie onder de GCC-wetgeving, internationale verdragen en andere auteursrechtwetten. Elk ongeoorloofd gebruik of reproductie van auteursrechtelijk beschermd materiaal of handelsmerken op onze platforms is ten strengste verboden.
Gebruik van onze platformen
U mag onze websites uitsluitend gebruiken voor rechtmatige doeleinden en in overeenstemming met deze algemene voorwaarden. U mag onze platforms niet gebruiken op een manier die onze servers of netwerken zou kunnen beschadigen, uitschakelen, overbelasten of aantasten, of de toegang van andere gebruikers tot onze platforms zou kunnen verstoren. U mag niet proberen ongeautoriseerde toegang te verkrijgen tot onze platforms of tot accounts, servers of netwerken die met onze platforms zijn verbonden. U stemt ermee in onze platforms niet te gebruiken om een persoon of entiteit te intimideren, te belasteren of zich voor te doen als een persoon of entiteit.
Links naar derden
Onze websites kunnen links bevatten naar websites van derden die niet door ons worden beheerd of beheerd. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud of diensten van websites van derden die naar onze platforms linken, en u bezoekt deze op eigen risico.
Houd er rekening mee dat elke andere website die u via onze platforms bezoekt, onafhankelijk van ons is en dat wij geen controle hebben over de inhoud of diensten die door die website worden aangeboden. Wij onderschrijven de inhoud of het gebruik van websites van derden niet en aanvaarden hiervoor geen enkele verantwoordelijkheid.
Verwijzingen naar een derde partij of een product of dienst van een derde partij op onze platforms mogen niet worden opgevat als een aanbeveling of ondersteuning door ons van die derde partij of van een door een derde partij aangeboden product of dienst.
Arbitrage en rechtsvordering
Deze voorwaarden worden geïnterpreteerd en beheerst door de wetten van de GCC-landen. De Franse rechtbanken zijn exclusief bevoegd voor alle geschillen die voortvloeien uit of verband houden met deze voorwaarden.
Leeftijdsbeperkingen
De Sufae-website is bedoeld voor personen van 18 jaar en ouder. Als u jonger bent dan 18 jaar, mag u onze Diensten alleen gebruiken met toestemming en toezicht van een ouder of wettelijke voogd. We kunnen minderjarigen niet beletten onze Diensten te gebruiken. Het is daarom de verantwoordelijkheid van ouders, voogden of andere verantwoordelijke personen om te bepalen welk materiaal geschikt is om te bekijken, te gebruiken en/of te kopen door minderjarigen.
Door gebruik te maken van onze diensten of door ons informatie te verstrekken, verklaart u dat u wettelijk bevoegd bent om een bindende overeenkomst aan te gaan in uw rechtsgebied (doorgaans 18 jaar of ouder) of, indien u jonger bent dan de wettelijke leeftijd voor toestemming, dat u de uitdrukkelijke toestemming van uw ouder of voogd heeft. U verklaart tevens dat alle informatie die u aan ons verstrekt, juist en correct is.
Wij eisen dat alle aankopen worden gedaan (i) door personen die wettelijk bekwaam zijn om bindende contracten aan te gaan (over het algemeen zijn zij 18 jaar of ouder), of (ii) door minderjarigen met de uitdrukkelijke toestemming van een ouder of wettelijke voogd.
Beëindiging van gebruik
Wij behouden ons het recht voor om uw toegang tot de Sufae-websites, geheel of gedeeltelijk, zonder voorafgaande kennisgeving te beëindigen of op te schorten indien wij, naar eigen goeddunken, van mening zijn dat uw gedrag in strijd is met toepasselijke wetgeving, deze Algemene Voorwaarden schendt of schadelijk is voor de belangen van andere gebruikers, partners of het bedrijf. Daarnaast behouden wij ons het recht voor om naar eigen goeddunken een bestelling van een klant te weigeren.
Productprijzen en beschikbaarheid
De prijzen en beschikbaarheid van producten op de websites van Sufae zijn onderhevig aan verandering. Mochten er fouten optreden, dan zullen we deze zo snel mogelijk corrigeren. Ondanks onze inspanningen is het mogelijk dat sommige producten onjuist geprijsd zijn. We controleren de prijzen doorgaans voordat we het product verzenden. Als de juiste prijs lager is dan de vermelde prijs, brengen we het lagere bedrag in rekening. Als de juiste prijs hoger is dan de prijs die op onze website vermeld staat, nemen we contact met u op voor verdere instructies of weigeren we uw bestelling en stellen we u hiervan op de hoogte. We zijn niet verplicht om producten tegen een onjuist lagere prijs te leveren, zelfs niet nadat we u een order- of verzendbevestiging hebben gestuurd, indien de prijsfout duidelijk is en door u herkend had kunnen worden.
Als u een bestelling plaatst voor een product dat vervolgens niet meer leverbaar is, kunnen wij uw bestelling kosteloos annuleren. We kunnen de beschikbaarheid van het product niet garanderen en erkennen dat producten snel uitverkocht kunnen zijn. Als u een verzendbevestiging ontvangt voor een niet meer leverbaar product, kunnen wij onze acceptatie en uw bestelling kosteloos annuleren.
Bestellingen
Voorbestellingen: Wanneer een product beschikbaar is voor pre-order, geven we onze beste schatting van de verwachte beschikbaarheidsdatum. We doen er alles aan om deze beschikbaarheidsdatum te halen. Productie- en verzendschema's kunnen echter wijzigen en we zullen de datum dienovereenkomstig aanpassen. Houd er rekening mee dat de betaling voor alle pre-orderartikelen direct na het plaatsen van uw bestelling wordt verwerkt.
Grote of meerdere aankopen: Wij behouden ons het recht voor om bestellingen te weigeren waarvan wij vermoeden dat het om grote hoeveelheden of meerdere eenheden van hetzelfde product gaat, naar eigen goeddunken.
Betalingen
Door een bestelling te plaatsen, machtigt u ons of onze externe betalingsdienstaanbieder om uw betaling voor het totale bedrag van uw bestelling te verwerken. Voor bepaalde transacties kan u worden gevraagd om een foto-identificatie en adresbewijs te overleggen, evenals een afbeelding van de kaart waarmee de betaling is verricht.
Om betalingen te verwerken, moeten we mogelijk een account voor u aanmaken bij onze externe betalingsverwerkers. Dit kan betekenen dat u akkoord moet gaan met hun algemene voorwaarden en namens u uw gegevens aan hen moet verstrekken. Door een bestelling te plaatsen, stemt u ermee in dat wij een dergelijk account aanmaken en gaat u ermee akkoord dat wij niet aansprakelijk zijn voor eventuele schade of verliezen die u lijdt.
Digitaal
De numerieke code (PIN) is direct toegankelijk na het succesvol plaatsen van een bestelling voor alle producttitels die eindigen op “Direct geleverd”.
Om frauduleuze transacties te voorkomen, hebben we een dagelijkse limiet ingesteld voor het orderbedrag. Als uw orderbedrag de dagelijkse limiet overschrijdt, controleren we uw betaling en genereren we de code handmatig binnen één werkdag.
Wij garanderen dat de pincode die u ontvangt overeenkomt met de beschrijving en naar behoren functioneert. Als u een product ontvangt dat niet aan de beschrijving voldoet, neem dan binnen 24 uur contact met ons op. Houd er rekening mee dat wij geen restitutie of omruiling van digitale producten aanbieden. Wij verstrekken de pincode alleen voor betalingen met 3-D Secure creditcards en betaalpassen. Als de betaling niet 3-D Secure is, controleren wij uw betaling en verstrekken wij de pincode handmatig binnen één werkdag.
Verzending
De term "verzending" betekent het begin van de verzending van artikelen in een bestelling voor meerdere aankopen of wanneer het gekochte artikel bestaat uit onderdelen die afzonderlijk moeten worden verzonden. Uw bestelling kan bijvoorbeeld het volgende bevatten:
- Verschillende artikelen,
- een hoeveelheid van hetzelfde artikel, of
- van een enkel artikel dat uit meerdere onderdelen bestaat en waarvan de omvang het noodzakelijk kan maken dat ze in afzonderlijke pakketten worden verzonden.
Voor al deze bestellingen streven we ernaar om de individuele pakketten samen te verzenden, zodat ze gelijktijdig aankomen. Indien dit echter niet mogelijk is, beginnen we met het verzenden van afzonderlijke dozen in de juiste volgorde, zodat elk product zo snel mogelijk aankomt. In dit geval geeft de verzendbevestiging voor uw bestelling aan wanneer de verzending is gestart; dit betekent niet dat alle artikelen in de bestelling op dat moment zijn verzonden. Alle verzonden pakketten hebben een apart trackingnummer en kunnen worden gevolgd op de pagina Orderstatus. U gaat ermee akkoord dat creditcards en betaalpassen worden belast op de besteldatum, niet op de verzenddatum.
Houd er rekening mee dat de kosten voor creditcards en betaalpassen worden berekend op de besteldatum en niet op de verzenddatum.
Vrijwaring
Onze Platforms worden geleverd "zoals ze zijn" en zonder enige vorm van garantie, expliciet of impliciet. Wij garanderen niet dat onze Platforms foutloos of ononderbroken zullen zijn, dat defecten zullen worden verholpen of dat onze Platforms of de servers die ze beschikbaar stellen vrij zijn van virussen of andere schadelijke componenten. Wij geven geen garanties en doen geen uitspraken over het gebruik of de resultaten van het gebruik van onze Platforms met betrekking tot hun juistheid, nauwkeurigheid, betrouwbaarheid of anderszins.
Compensatie
U stemt ermee in om ons en onze filialen, functionarissen, directeuren, werknemers en agenten te verdedigen, schadeloos te stellen en te vrijwaren tegen alle claims, acties of eisen, waaronder, maar niet beperkt tot, redelijke juridische en boekhoudkundige kosten, die voortvloeien uit uw gebruik van onze Platforms of uw schending van deze Gebruiksvoorwaarden.